引用第12楼jianpingbmw于2013-07-19 00:05发表的 :
就楼主的标题发几句牢骚吧，因我本人一直在4S做，有接近20年了。从奔驰，本田，到现在的BMW，从维修到现在管理，见过太多汽车维修不合理的存在，甚至不顾客户的死活来谋求利润，举几个例子吧，在日常工作中碰到的。
1• 一客户来报修安全气襄灯亮了，要求修好。检查发现车子事故在外面修了，气襄已经引爆了，你知道他们什么修吗？把气襄给你割了，把外皮给你包回去，喷漆,不仔细看还看不出来，这不要人命吗？
2• 一客户来报修车子到处响，要求修好。检查发现还是事故没修好，高端车一般都是铝车身，换钣金件是不焊接的，都是用专业胶水加钢铆钉铆的，你看他们维修你会吐血死了，国产玻璃胶加国产铝铆钉，开了几天，全部处理脱离状态，能不响吗？无知者无谓，什么都敢干，过家家呢？单铝合金胶一组份成本都需要2K多，还需要受过培训的修理工来施工呢。当然也不排除修理厂为了节约成本野蛮施工。重新维修比第一次事故维修金额还要高呢，好好的一部车子废了。
这种案例很多很多，一年总要碰到几起，有几家4S敢这么干吗？用ipad写太累了,不多写了。谢谢你们听我唠叨。
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