[其它]过去24小时里发生的一件坑爹事和happy ending. [复制链接]

昨天上班， 同事和我说我买的高大上儿童安全座椅 maxi cosi euro a4 袋鼠国境内正全面召回。 起因是一个妈妈在一次急刹车后发现孩子差点飞出去。 结果事情发酵， 发现我买的这个型号竟然没有安全证 书， 在袋鼠国属于非法销售， 我去！马上打厂家电话， 发现根本打不通， 发邮件没回应，  上厂家的脸书， 发现厂家客服似乎准备一对一地回应近一万个顾客。 脑残啊！ 要知道今天一天他们才回复了百来个。遇到这种事没有家长愿拿自己孩子的安危冒险等待的。 于是下午兴冲冲地跑到当初买座椅的零售店要求退货， 幸好店家很有诚意地免费替换了另一个牌子更好的座椅和免费安装。 这件坑爹的事终于在 24小时内圆满解决。

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kiddy 守护者2代使用3年了。。扛杠的好货
isofix的接口超级方便！

幸好是外国产品

袋鼠国的售后真不错，国内肯定懒得理你

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国外的月..  m d我都懒的说了

这是对国行产品的售后服务的正面打击啊

国外的月亮就是圆啊。。。。

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还好是国外

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同品牌……还好不是这个型号的

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境外总比境内好

本来是想来晒晒这事有多坑的。你想，本以为买了个很放心的产品， 结果它连起码的安全证 书都没有！ 要是在国内估计会被喷死。 而且厂家反应非常迟钝。 唯一亮点是店家真心不错。

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