[版务]买小班的那些事 [复制链接]

自从老婆也要买一辆小轮后，我就各大论坛的看，各种找啊，最后选定小班 Tension-R
不过小班很难买到，看露天，上淘宝，终于找到了小班的代理，一问，有车，欣喜若狂啊
接下来的买车经历却很是让我痛苦：
2011年9月20日，淘宝下的订单，说一个月后能到，OK，我等
结果被告知的是，快了，快了
最终，让我在2011年12月31日收到了车，（说是台湾方面找的物流把车弄丢了，我晕死了）身边的同事朋友都说，不错，今年你的车到了
接下来装车又发现
1、弯把宽了，我要的400MM，怎么到手是420MM
2、明明订的是105套，怎么到手后中轴换成了别的
3、最悲催的是，105的夹器，臂长不够，磨外胎，这是设计问题嘛
4、一些设计，骑乘上的感觉，就不谈了
接下来，找商家，谈
小班也承认是他们的问题，可事到了今天，我却联系不上他们了，补发的东西说发给我，都2012年3月1日了（是不是物流又出问题了，别又丢了啊）
到现在我的车还扔在家里无法骑，太痛苦的经历了！

建议小班以后能有点专业厂商的制作精神，别这么糊弄事

售后决定一个品牌的长久

上图吧~~

即便不能骑~~也要秀一下

老婆再拍，一会就上
没有改装，没有动，就等配件到呢，我还一起改
不过我打算放弃了
我跟老婆是骑车认识的，4月份拍婚纱照还想推车照了，哎

我是在店里组的，整体满意，但其实也有不满意的地方，图个高兴，就不琢磨了。不过105的夹器长度不合适这个不应该啊我觉得

我的是碳叉，推到远行美鉴定过的，并且跟小班联系，也拍过照片给他的

引用第3楼leomaple于2012-03-01 11:41发表的  :
老婆再拍，一会就上
没有改装，没有动，就等配件到呢，我还一起改
不过我打算放弃了
我跟老婆是骑车认识的，4月份拍婚纱照还想推车照了，哎

骑车认识，这也算一段好姻缘啊！这各种羡慕嫉妒恨~

她被我跟我的GIOS深深的吸引了，哇哈哈

引用第7楼leomaple于2012-03-01 11:49发表的 回 6楼(骚鸡腿小生) 的帖子 :
她被我跟我的GIOS深深的吸引了，哇哈哈

Gios有没有作业？发个链接瞻仰下，哈哈

图片:http_imgload.jpg

图片:http_imgloadCARNO1ER.jpg

引用第9楼leomaple于2012-03-01 12:31发表的  :
[图片]

看不到，另，我的Gios也掉色，不知道买什么型号的补漆笔呢

引用第9楼leomaple于2012-03-01 12:31发表的  :
[图片]

哦，看到了，我也预订了MKS的这款，从图片上看好像不搭嘛...
钢架很细，但这脚踏的两条边却很粗

........我只买现货，什么订货的滚开点，曾经订捷安特的车，老板说10天到，结果1个月都没消息，愤怒的把钱退了入小折，哈哈，因祸得福

描述:昨晚换上GIOS的4500夹器，问题解决了，晚上回家再把之前105夹器的照片发上

图片:IMAG0024.jpg

描述:整车、碳叉、105套件

图片:IMAG0016.jpg

描述:这不是105中轴吧，不过说性能差不多，但这个颜色，实在是无爱

图片:IMAG0009.jpg

[attachment=254844]

同情LZ，感覺商家非常不負責任，另外也佩服LZ的氣度，對於這樣的CASE你的態度真是太NICE了

与楼主同样无奈，2011年12月初找小班订了点东西，同月月底告诉我说已经好了，还准备发货了，结果一直拖到过完农历年，2月份分别在网上QQ等方式联系他已经很难联系上了，有时回复说在忙车展，并会通知同事发货，可惜等了一周又一周，催了好几次，14号终于回复我说发货了，可是单号一直无法追踪货物，打电话去物流公司更说没有帮班纳德发货到广州，只有北京的货。昨天打电话去台湾公司了，但还没有一个正面的答复。而货物到今天还没有半点消息。。。。。

期间不停在77以短讯联系小班，可是系统已经显示短讯已读，但就没有一个答复。我是对这种态度硬的软的都拿他没办法了，因为他们跟本就不放小客户在眼里。。。。

本来我早就应该在这里开贴了，但以为期间他们真是很忙，一再说服自己要体谅别人，所以一忍再忍。结果换来的是不回应又不管的态度。

小班 不要为了办车展而失去市场 这样的效率 谁敢买你的车？ 跟楼上的一起订的圈 3个月了都没到 BF 我都能买几部回来玩了

之前说的，看这外胎磨的，刹车块已经到最下面了

加延长块～

我的圈还不知道在哪。。。。。

引用第1楼大客于2012-03-01 11:38发表的  :
售后决定一个品牌的长久

非常赞同这样的说法

希望小班出来给个答复

顺便也吐槽下，年内和didi车一起订的车灯，漏发了。说补发，现在都3月了，还没有见到，唉

引用第20楼光光于2012-03-02 14:58发表的  :
我的圈还不知道在哪。。。。。

版主都这样，那我忍了，我已经打算自己花钱弄了

细节决定成败，看来小班的路真的很长很长。。。。。。。（补充一下，正常夹器不行就加个延长块吧，别乱伤胎，那是安全问题）

的确，细节决定成败
拿小班跟GIOS做对比，我会建议大家都选GIOS不会选小班
1、品牌，很明显，GIOS的品牌价值，颜色的骚度都大于小班
2、做工，套件不说，车架、把立、把横、随车送的脚踏，小班都没有GIOS送的好
3、兼容性，上面我也说了小班用105的夹器磨外胎，换到GIOS上，没这个问题
      可见GIOS在配件升级的设计上，还是很合理的
可能很多人又会说GIOS也是台湾代工的，不过，我觉得2家的做工、售后差距还是很大的

补充： Tension-R 的架子在设计上有二处不合理的地方，希望买的朋友注意
1、架子的高度， Tension-R架子的离地高度要比钻石架高，本人身高170
      胯下下车的时候很顶到下面，我老婆160骑，很明显有些高
2、Tension-R 架子比较宽，要起身摇车的时候，两腿中间会磨到架子

俺这里有现货，为啥都不联系俺呢，非要舍近求远

继续顶起  小班快现身

先跟各位支持的車友們說聲抱歉,最近因車展在即,較少上線討論

以上幾位車友的問題確實我們有些過錯,也因我們目前人手問題,疏忽了一些服務品質,在這裡感到抱歉,與感激~~~~

對於一個品牌的建立,除了在其產品的品質與安全性重要外,其售後服務極其重要,尤其在品牌的形象上,更是無形的推手

班納德對於售後服務,是把它擺在與產品共生共滅的,其今日的缺陷,我們會加速的改善,與修正,因人手的不足,導致怠慢了服務的品質,班納德向車友們致歉

我們將對於此問題,會盡速改進,以達車友們的期許,希望車友們能繼續支持班納德的努力~~

關於車友的幾個問題,我司已回復關心的車友們,也希望他們能諒解

在此希望各位車友能繼續指教與愛護,班納德也會珍惜各位建言來修正方向,使其品質與服務都能兼顧~~~

要么我把我那俩辆16寸的BRUNO借给你拍婚纱把