[闲聊]碰上退货困难的外贸窗机。。 [复制链接]

_拔剑:
1.按照淘宝规则，你可以只出发回去的快递费，因为包邮是费用是卖家自己出的。
2.110v或者无商标无铭牌之类的规格，如果卖家有说明，就不能作为你退货的理由。
3.七天无理由退换货不包括大件物品和影响二次销售，不然卖家没法玩了，比如自行车就是不允许无条件退货换的。
4.他写了美的，而实际不是，这才是退货的理由，这个可以无条件退换，运费你都不用出，但是需要你举证，然后卖家反证。
淘宝取信谁的就是谁的道理。

1卖家拒绝，坚持退款减-60，坐等淘宝回复。。
2坐等淘宝回复。。
3是规格、重量，还是功率上的限制》？
4目前状况是商品本身无商标无名牌，卖家若无出厂证明也是有压力的。坐等淘宝回复。。

看来是考证确认收货前倾向于买家的传闻的机会了

pb2400c:上KW的家电，不好买那些要外置降压器的东西吧！除了较危險，也要雇及降压器有功损，如果要用市电频率来控制的，还要考慮不同频率的效率差异。 (2014-07-07 09:41) 

可以手动改造为220v规格吗？

shanmue:这个窗机也不便宜了啊，还要在窗户上钻个洞，为啥不用分体呢 (2014-07-07 09:33) 

不用打洞，拆掉半扇窗户就可以。。

蓝色多米诺:可以手动改造为220v规格吗？ (2014-07-07 15:28) 

如果想改动，把这台卖掉，再买另一台好了

蓝色多米诺:可以手动改造为220v规格吗？ (2014-07-07 15:28) 

理论上可以，实际上很难，不建议尝试，改电源板这事不是人人都能干的，还得考虑板上空间......

蓝色多米诺:1卖家拒绝，坚持退款减-60，坐等淘宝回复。。
2坐等淘宝回复。。
....... (2014-07-07 13:03) 

每个商品淘宝有一个类目的，淘宝对每个类目都有设置属性。
七天无理由退换货是不包括影响二次销售的，你用过了几天，还要退货，即使是京东都要过得去的理由才能退。
（反正我知道自行车是不能无理由退换货的，大件的东西发2次快递，路上蹭了怎么办。）
所以我才说 写了美的 ，而不是，才是退货的理由。

不过你换个角度想下，包邮虽然算是一个优惠，按照淘宝规则是不需要你出的，但是作为卖家如果被退货还要倒贴运费，真心是不舒服。

_拔剑:每个商品淘宝有一个类目的，淘宝对每个类目都有设置属性。
七天无理由退换货是不包括影响二次销售的，你用过了几天，还要退货，即使是京东都要过得去的理由才能退。
（反正我知道自行车是不能无理由退换货的，大件的东西发2次快递，路上蹭了怎么办。）
所以我才说 写了美的 ，而 .. (2014-07-07 17:07)

没错，且不说是否美的正品，出售“无商标无产地无生产日期无质检”这样的三无产品，即便交易前双方同意，即便卖家通过各种渠道加以证明其产品为真品，淘宝官方会默许吗？

老话说：买的没有卖的精！既然包邮，其实利润包括邮费都算进去了，这点双方都明白。
另外作为规则，淘宝商家是否需要遵循？
说到不影响二次销售，这个谁说了算？是，即便路上刮蹭影响到外观或是功能，最终也是要用作销售，但风险不能由买家担负。因为牟利的是商家，没有收获也要承担风险，不能说“凭什么，东西没卖出去，还要贴运费”这样的话，就跟当月业绩不佳照样要缴足店租是一个道理。


有车友提到变压器是会耗损的，进而影响主机寿命，这是卖家从未告知过的！如果说前面都是欺，那这里就是瞒，这才是我要求退换的主因。
再说到“消费者保障服务规则之一的7天无理由退货”的强制执行，这是刚开始的淘宝所没有的，这就是规则是逐步细化的。

蓝色多米诺:没错，且不说是否美的正品，出售“无商标无产地无生产日期无质检”这样的三无产品，即便交易前双方同意，即便卖家通过各种渠道加以证明其产品为真品，淘宝官方会默许吗？
老话说：买的没有卖的精！既然包邮，其实利润包括邮费都算进去了，这点双方都明白。
另外作为规则，淘宝 .. (2014-07-07 19:42) 

1.只要卖家证明了是真货，淘宝认可了就可以了。夸张点说：你去地摊买个东西，199元一双的阿迪，不可能要求老板给你出具品牌授权吧。(因为卖家是小c店，叫集市商家，淘宝上的三无产品多了去了，淘宝自然是默许，不然怎么叫淘宝不叫京东？)
2.包邮的确代表卖家把利润包含在内了，淘宝的规则也的确不用你出发货的快递费，我只是从人情上说：卖家东西没卖出去，要退货还要贴运费。所以一般的潜规则是买家非质量问题退货，买家出往返运费。
3.京东影响二次销售的原则是：只要拆了外包装。这个我试过，你拆了产品的外包装就影响二次销售了。没有任何一个人愿意买别人退货过的，拆了包装和使用过的东西。这应该算一个常识，不需要卖家对你告知。
4.七天无理由退货淘宝里面的规则其实写的很详细了，还分了规则，淘宝这个东西是有的，你自己看看自己所买的东西的类目。

所以我觉得你要退货，应该从标题写了是 美的，而实际不是这点来，这是描述不符和欺骗消费者。
如果卖家能证明他的东西是美的的，淘宝也认可他的举证，空调这个类目也属于大件物品，卖家可以拒绝你的退货。我估计，这也是卖家有底气和你维权的原因。

淘宝允许出售三无商品的话可以把淘宝一起告。

yikki:淘宝允许出售三无商品的话可以把淘宝一起告。[表情] (2014-07-07 20:19)

這樣啊，到時候找你幫手
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问题是到时候往哪告。。

刚拨打了淘宝热线，客服改口说会在4-7个工作日內回覆(还不包括节假日，然后今天是第7天。。
客服MM糊糊地說了句自受理起，系統会暂停自动拨款給卖家。

第一次碰到这种情況我也不知道该问些什么。。
@骑马过海

不用多说了，你包邮出台车给我，我退货，我出回程邮费，发过来的邮费你出估计你也不愿意。
不过淘宝又有规则，包邮的物品，你退货他不愿意他也是要不回邮费的。
所以，就是他不愿意出他过去的邮费，他愿意你退货，你不愿意出双份邮费，不过只要你坚持，他还是要出那份邮费的。
不过，如果是质量问题或者与描述不一致，所有邮费卖家承担。

korlar:不用多说了，你包邮出台车给我，我退货，我出回程邮费，发过来的邮费你出估计你也不愿意。
不过淘宝又有规则，包邮的物品，你退货他不愿意他也是要不回邮费的。
所以，就是他不愿意出他过去的邮费，他愿意你退货，你不愿意出双份邮费，不过只要你坚持，他还是要出那份邮费的。
不 .. (2014-07-15 19:01) 

“你包邮出台车给我，我退货，我出回程邮费，发过来的邮费你出估计你也不愿意”——怎么不愿意？谁寄谁出钱，明明白白地，而且淘宝也规定了
除非是换货，我寄回+卖家再寄出，这才叫来回邮费。

不过有个蛮有趣的事实就是，我申请退款当天卖家就断货了，至今商品未上架，真是蛮有意思的。。这是什么情况呢？请问

蓝色多米诺:“你包邮出台车给我，我退货，我出回程邮费，发过来的邮费你出估计你也不愿意”——怎么不愿意？谁寄谁出钱，明明白白地，而且淘宝也规定了
除非是换货，我寄回+卖家再寄出，这才叫来回邮费。
不过有个蛮有趣的事实就是，我申请退款当天卖家就断货了，至今商品未上架，真是蛮有 .. (2014-07-17 09:55) 

对，所以我说的是买卖双方愿意与不愿意，淘宝有自己的规则，他包邮出，所以这部分是你7天无理由退货，你承担发回去的运费就行了。如果是物品损坏或者与描述不一致，那就卖家全淘