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投诉“我是9527“货不对版 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2010-07-08
— 本帖被 摇摇 执行锁定操作(2010-07-09) —
在“我是9527”卖P8的车架原帖http://www.77bike.com/bbs/read.php?tid=29153,买了一个P8橙色车架,淘宝支付宝交易的,交易记录见http://item.taobao.com/item.htm?id=5273056377
今天收到物品了,发现只有一个车架,没有铝叉。打电话给原卖家,原卖家说不关他的事,他反正把铝叉寄给我了,随便我怎么说。如此,我只有到77网和准备在淘宝网投诉,要求卖家“我是9527”赔我铝叉。另,原车架螺丝处有装车痕迹,应该并非“全新”,而是拆车的车架,不过这一点暂时不提,但保留进一步投诉的权利。
另:卖家用的快递是“韵达快递”。此快递今天上午到货时并没有通知我本人,而是直接将货品交给公寓门卫看守。收货人签名网上可以查到是“李明”,而我这里的门卫没有叫李明的,也没有姓李的。我刚才问了门卫,门卫说他根本不知道是谁的东西,也没有签名,只是有人将货品交给了他,对他说“这是你们这里人的东西”。门卫说快递单上的字完全看不清楚(的确几乎全白),所以只有收着。我晚上9点多下班吃饭回来才见到此包裹。包裹有个洞,但不大,应该前叉是不能从这个洞里出来的。
所以此事件到底是原卖家没有寄出铝叉还是快递把东西偷走了都未可知。我已经联系了韵达快递,他们表示可以了解一下,但是要索赔不行,因为我是收货人,快递只接受发件人的索赔要求。鉴于此,基于权责关系,我只能找原卖家。如果原卖家不能解决我只有要求淘宝官方介入。至于原卖家是找快递公司索赔还是找一个叫“李明”的人还是报警,都是卖家的选择。
而我已经联系卖家,卖家表示不管此事,所以我只能先在77网上投诉。希望原卖家“我是9527”尽到卖家的责任。
[ 此帖被hamisonzou在2010-07-09 00:04重新编辑 ]
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只看该作者 沙发  发表于: 2010-07-09
快递很有问题
卖家也应当和买家一起做出措施而不是避而不见
我的梦想是与亲爱的人背着吉他骑着单车牵着小狗一起环游世界。简单的说,我的征途是星辰大海……
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只看该作者 板凳  发表于: 2010-07-09
最近在网上购买单车物品不少,终于出问题了。快递是很可疑,但是作为收货人,我没办法直接找快递公司。

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只看该作者 地板  发表于: 2010-07-09
又出问题了。。。

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只看该作者 4楼 发表于: 2010-07-09
快递如果要偷,也不会只偷你的铝叉吧?莫非快递正好是车友,又正好缺一根铝叉?
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只看该作者 5楼 发表于: 2010-07-09
希望卖家出来积极解决问题,卖家就算想这样不了了之,淘宝也是会为买家出头的。
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只看该作者 6楼 发表于: 2010-07-09
走淘宝简单,无赖一下就说没有收到后,快递上没有你的签字不承认拿到过,叫卖家联系快递去查少的东西和收快递时候谁签的字,只要快递上没有你的签收或者你认识的谁或门卫代签的。就是拿到也是东西少的和淘宝提出退款,说快递问题使你没有办法确定里面东西少是谁的责任,你可以在淘宝上提出退款说物品没有收到或东西不对,要卖家去查少的铝叉在哪里,钱在淘宝支付宝只要你是退款钱他也拿不到,等淘宝介入你们互相提供证据,你就说快递没有签收,现在少东西你没有办法付款,还有就是收到的不是全新的也可以提出退款。不过没有看到77上和淘宝上他有说明物品成色,这个证据不好找。
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只看该作者 7楼 发表于: 2010-07-09
请直接使用淘宝的退款功能

另外请坚持:东西没有收到

这个事情就很好解决了

快递类事件最怕的说法就是LZ自己顶楼描述的那种:我觉得是怎么怎么了,我认为是怎么怎么了

你不说还好,一说,责任立刻转嫁到你这里了
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只看该作者 8楼 发表于: 2010-07-09
顶卖家的态度,牛,真牛。

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只看该作者 9楼 发表于: 2010-07-09
卖家好出来了。。。。。
骑电摩的结果就是.....越来越胖
减肥  减肥  减减肥
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只看该作者 10楼 发表于: 2010-07-09
果然便宜没好货,诚信有很大问题

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只看该作者 11楼 发表于: 2010-07-09
引用第7楼骑众丁丁于2010-07-09 01:06发表的  :
请直接使用淘宝的退款功能
另外请坚持:东西没有收到
这个事情就很好解决了
.......

土问:这个“我认为怎么怎么了”,怎么会吧责任转嫁到自己身上?
另外,女朋友挺漂亮。。。
我是开始的,我是终结的。
狂奔的麋鹿。
没有正义,只有我。

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只看该作者 12楼 发表于: 2010-07-09
投诉暂不受理,请通过淘宝解决,要求退货。
evolution of perfection