时隔1年多，突然翻出这个帖子，当时纯属吃瓜群众。现在重新爬楼一遍，说说自己的看法：
1、楼主说谎在线，RP好与不好，需要待定，看了下几篇发文，从测评的不润到后面说润开了，这个可能对品牌有一定影响，但论坛是自有发言的场所，给其他车友有一定的参考价值，好与不好不予评论；
2、支持y博士的“质保应跟货，而不是跟一手消费者”
3、第三者ID单凭其他ID 的订单编号，淘宝或一些电商平台，卖家有权让对方出示其他有效证明。在无法核实购买途径的情况下，波波提供的收费重编，或者收费提供配件，我觉得没问题；
4、D家是新品牌，在前期没有附带收据、质保卡的情况下，我认为波波可以让楼主联系一手买家，由一手买家联系波波，借此证明订单来源。其后，在这提出另一个更为方便，而且不会让波波增加额外风险的操作：经过楼主和一手买家沟通后，建议可以由一手买家通过旺旺，告知波波寄回到楼主的地址（旺旺聊天记录属于有效凭证，卖家不需要担心一手买家“秋后算账”）
总结：经过这个事件，品牌方面可能要提供更便捷的方式来保障售后，对于额外的风险，是可以通过一些手段来降低或者避免的。其实整理售后方案，就像一个谈判的过程，达到双赢才是最终的目的。尝试不同的途径，即保障了消费者的售后权益，也把自己的额外成本降到最低。
