顺丰丢件，还被掉包了！

这个月11.14号发了一个快件，是重要的一个文件
过去了9天，以为是赶上了双十一慢一些，在22号收件人打电话告诉我说里面没有东西，是个空件，当着顺丰快递员的面拆开的
后来经过调查，收件人收到的信封和我当时寄出的不是同一个件，顺丰的取件员也能证明，取件他们在上面打的单据和收到的不是一个
取件的时候是快递小哥有手持设备打印的单据，上面工号和时间都有，收到的空的上面是电脑机打的，没有工号和时间（这是顺丰很大的漏洞，被内部人员抓住），顺丰给沟通了几次，确认了件确实出了问题
猜想是中途被搞丢，但是顺丰人员为了逃避责任，又找了个空信封打上订单号发走了
目前顺丰提出要赔偿，因为当时保价了500块，现在顺丰说赔偿500。但是对于件是怎么丢的，是不是被掉包没有说法，只是说还在调查
我觉得对于快递来说，还是国内最好的快递，丢件是很严重的事情，但退一步讲可以理解，上次看新闻说快递被偷，高速上着火等，但是找个空件又继续发走，这样主观恶意欺诈的行为实在气不过，目前还没有接受
这要是寄个价值大的东西，是不是也能据为己有，在发个空箱子过去？
77骑友收件寄件比较多，求指点！

coolbyloon	2018-11-30 12:58
打邮政电话投诉

简单又明了	2018-11-30 13:05
对，打邮政投诉电话，很管用

yjtong	2018-11-30 13:18
这不奇怪，前几天我跟一台申通大货后面，门突然开了，件一路洒好心赶上去打灯摁喇叭提醒，可惜人家车太高沟通不到。唉！随它去吧！

wood_huang	2018-11-30 13:53
遇上这种事情只有投诉

cwjhjy113300	2018-11-30 14:36
yjtong:这不奇怪，前几天我跟一台申通大货后面，门突然开了，件一路洒[表情] [表情] 好心赶上去打灯摁喇叭提醒，可惜人家车太高沟通不到。唉！随它去吧！ (2018-11-30 13:18) 赶紧下车拿件说不好有套9100套件

lzyhunter	2018-11-30 14:55
哎，保价了还好，我车架人多高都发丢了，只陪半价....

玛利亚班	2018-11-30 16:03
我们用顺丰发银行承兑岂不是很危险

liuboyu	2018-11-30 16:20
既然保价了，赔钱就算了。如果精力过剩可以和他们继续折腾

HELVETICA	2018-11-30 17:13
顺丰是快递之神，怎么会出错！楼主是污蔑！

yjtong	2018-11-30 17:17
yjtong:这不奇怪，前几天我跟一台申通大货后面，门突然开了，件一路洒[表情] [表情] 好心赶上去打灯摁喇叭提醒，可惜人家车太高沟通不到。唉！随它去吧！ (2018-11-30 13:18) 当时没有想去占这便宜，就想提醒司机。我看看后视镜已经有路人在捡了

kisliang025	2018-11-30 18:11
重要东西还是ems吧。

夏时	2018-11-30 18:25
孰能无过

thinkthink1	2018-11-30 19:29
今天去拿顺丰我还有点哆嗦，好在拆开看了下没事

玉辟邪2012	2018-11-30 19:59
玛利亚班:我们用顺丰发银行承兑岂不是很危险[图片] (2018-11-30 16:03) 你们这么大胆？收据咋办？汇票寄过去，收据寄回来！！？？

玛利亚班	2018-11-30 22:43
玉辟邪2012:你们这么大胆？收据咋办？汇票寄过去，收据寄回来！！？？ (2018-11-30 19:59) 可不是，寄来寄去，还经常没背书。。

老老新手	2018-12-01 09:21
收过一个空盒

wolfttls	2018-12-01 09:31
kisliang025:重要东西还是ems吧。 (2018-11-30 18:11) ENS。。。。。最近单位发大批邮件，EMS错的离谱，把核对好的EXL表格搞混了，信件寄得牛头不对马嘴，单位被逼疯了

lewddevil	2018-12-03 21:37
唉...只试过网购衣服结果收到的只是个空袋子...