[闲聊]吐槽一下77的淘宝店吧(误会) [复制链接]

1.25／1.5建大20寸内胎，用了几个月气嘴根就裂开了。给77淘宝店发消息，根本不回复，伤心。

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各位，我不是想说质量和售后。重点是卖家的态度，我就是反馈一下，没提任何要求，卖家不理人。
做生意就这样吗？

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淘宝消息的问题，经校长提醒，确实回复过了。不过这批建大内胎质量确实不怎么样。有人说10块钱的你还想怎么样，其实这么说欠妥，产品不管贵贱，基本的功能性要保证，否则就是假货。

  我一直都用建大的胎，没事的。最坑爹的是小布原装的胎，爆胎次数最多。后来我干脆去菜车店，去买18寸的普通车胎，终于安逸了。

azuretears:这个就更冤枉我了。。。
小蜜蜂是自动勋章，符合要求了系统会自动颁发，不符合要求系统会自动收回，不是我能控制的[表情]
....... (2018-10-08 19:36) 

请求校长手动发放一个77美少女

HELVETICA:淘宝推送消息没有及时看到，误会一场，下回楼主发帖前先进淘宝查看消息，多问一下。
客服和77店蒙受不白之冤。
内胎质保到底是怎么样的？校长能说明一下吗。
 (2018-10-09 10:48) 

无论轮胎工厂还是整车厂对轮胎都是不保修的，理由是属于易损品。不过由于确实存在小概率到手漏气的情况，而这种情况会极大影响用户体验，所以77淘宝店对于零售出去的建大内胎会提供15天内第一次安装漏气的换货服务（属于我们店的增值服务）。

外胎方面，如果有明显的制造瑕疵，且未安装过，我们也会给予更换，然后我们自己去和供应商协商更换（仍然可能被拒）。目前大致就是这样的情况。

dalaohu2004:是比较信任77的，前后买了3条20＊1.5马拉松，3条内胎。 (2018-10-09 06:44) 

谢谢信任和支持

zhenmeiyin:小蜜蜂没了是连续发帖天数小于30了吧，要不然不会收回的，就这么个事儿校长至于用这种方式报复你么？ (2018-10-09 14:02) 

误会了

小蜜蜂没了是连续发帖天数小于30了吧，要不然不会收回的，就这么个事儿校长至于用这种方式报复你么？

HELVETICA:淘宝推送消息没有及时看到，误会一场，下回楼主发帖前先进淘宝查看消息，多问一下。
客服和77店蒙受不白之冤。
内胎质保到底是怎么样的？校长能说明一下吗。
 (2018-10-09 10:48) 

质保我不关心，只是让77店收到这个产品的反馈，以便做参考。

HELVETICA:淘宝推送消息没有及时看到，误会一场，下回楼主发帖前先进淘宝查看消息，多问一下。
客服和77店蒙受不白之冤。
内胎质保到底是怎么样的？校长能说明一下吗。
 (2018-10-09 10:48) 

是的，是的！
其实也等了一天，看了淘宝，可恶的淘宝消息延时太大！

淘宝推送消息没有及时看到，误会一场，下回楼主发帖前先进淘宝查看消息，多问一下。
客服和77店蒙受不白之冤。
内胎质保到底是怎么样的？校长能说明一下吗。

内容来自Android手机客户端

duzouxindi:估计在忙 他店里貌似贱大内胎不是10块把， 下次换个店买[表情]  (2018-10-08 19:11) 

是比较信任77的，前后买了3条20＊1.5马拉松，3条内胎。

azuretears:您好，我问了一下当班的客服，他说当时就有回复您，可能您没注意到以至于误会了。。。
[图片]
[图片]
....... (2018-10-08 19:34) 

我刚才看到了，确实回复了，我昨天发帖前特意察看了淘宝信息，没有看到回复。不好意思，误会了，抱歉

dalaohu2004:这不我的“小蜜蜂”勋章已经被收回了[表情]  
哈哈哈 (2018-10-08 14:55) 

哈哈哈，冤枉校长被打脸。话说建大内胎全看运气吧，目前手上的406和700C都没破没穿没烂，已经2年了，唯一的瑕疵是气门芯螺杆歪了，法嘴的

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dalaohu2004:
重点不是用多久，是卖家的态度让人伤心。这不我的“小蜜蜂”勋章已经被收回了[表情]

这个就更冤枉我了。。。
小蜜蜂是自动勋章，符合要求了系统会自动颁发，不符合要求系统会自动收回，不是我能控制的

图片:Untitled-1 copy.gif

您好，我问了一下当班的客服，他说当时就有回复您，可能您没注意到以至于误会了。。。

图片:QQ圖片20181008192843.jpg

图片:QQ圖片20181008192850.jpg

估计在忙 他店里貌似贱大内胎不是10块把， 下次换个店买

所以有人淘宝做得好，有人做的屎，虽然我对77店有很深的感情，毕竟有好多年都在那借工具，不过实话实说做服务不是这样做的

内容来自Android手机客户端

我翻了下我买的建大胎的记录，貌似1年多了没出问题     20寸的也买了几条  也没发现问题

回复的话也就只能回个哦字 你看了更来气

觉得服务不好，下次不到他家买东西就是了。

额 我全系建大胎 不过不是77买的！

我家里的车全是用贱大内胎，好多年了，没毛病啊。

有时扎了胎，翻出来一看跟新的一样。

难道这玩意儿有假货？

dalaohu2004:你厉害！我根本就没想让卖家换什么的，就是反馈一下，让卖家知道，卖家根本不理，这点不对吧？ (2018-10-08 14:52) 

大概对方在忙？
将心比心，你在同时应付几个正在购物的客人已经很忙了，然后有个几个月前买内胎的客人过来说内胎坏了
一、看不出有新的购买可能
二、需要花精力去应对
三、可能会带来更多不必要的麻烦及损失（例如要一条新的什么的，尽管你并不是这样想，但别人也是可以做这个假设的）
那选择题来了：
A.分散精力去处理
B.先放着，把眼前的处理完了再慢慢说
C.不理，假装没看到
D.就是来找茬的，怼他！

一般人都会选B吧？过一段时间忘记了也很正常吧？

没啥值得上纲上线的

kkan19396:我用建大。基本上很快就气嘴老化，在气嘴漏气，不管大车还是小车
 (2018-10-08 14:54) 

我的JP9原车带的建大内胎一直没问题，3年多了。我现在把那条好几个补丁的原车建大内胎又装上了。

egg8349:火钳刘明啊 (2018-10-08 10:42) 

这不我的“小蜜蜂”勋章已经被收回了  

哈哈哈

夏雪宜:老板，砸场子的来了！ (2018-10-08 10:42) 

这不我的“小蜜蜂”勋章已经被收回了

我用建大。基本上很快就气嘴老化，在气嘴漏气，不管大车还是小车

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HELVETICA:质量不好说，售后必须的
 (2018-10-08 11:14) 

是的，再说我都没要求售后，就是反馈一下，卖家根本不理人。

E.June:几个月气嘴根裂开不一定就是内胎问题吧？
可能圈的气嘴孔有毛刺，气压不足导致内胎不停往复移位磨开
也可能是法嘴内胎的气嘴固定环拧太紧，扯到了气嘴
还有很多其他可能
....... (2018-10-08 11:39) 

你厉害！我根本就没想让卖家换什么的，就是反馈一下，让卖家知道，卖家根本不理，这点不对吧？

protossch:为啥我的建大用了一年都没事，还是库存货 (2018-10-08 14:02) 

重点不是质量和用多久，是卖家的态度。这不我的“小蜜蜂”勋章已经被收回了