顺丰把车架发丢了，有和快递打交道的来支招 —77bike折叠自行车-骑行旅游改装交流

lzyhunter

博士

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只看楼主倒序阅读楼主发表于: 2017-10-10

按摩师车架，全新的，发顺丰，半路不见了，现在已经打12305投诉，邮政局找他们协商，顺丰说顶天只赔1500喊我考虑，我回答不考虑，感觉邮政那边有点不靠谱就是，客服居然满口的地方口音不是普通话....已经拖了一周，顺丰说一周内再回复，说白了它们也想拖，有没高招快速理赔，不至于这么惨的价格...

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gangmaggie

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只看该作者沙发发表于: 2017-10-10

再打12305，状告邮政局不作为

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老老新手

副教授

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只看该作者板凳发表于: 2017-10-10

没有保价不好说了

孟TD

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只看该作者地板发表于: 2017-10-10

你邮政投诉好像也就罚他们一千关键是保价没没保价真的只有酌情商量了

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lzyhunter

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只看该作者 4楼发表于: 2017-10-10

没有保价，问题那么大个东西居然发丢....超大体积的东西啊...

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古小巴

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顺丰居然发丢了。。

Zeansy

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你得拨打010开头的

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liyi1994

高二

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只看该作者 7楼发表于: 2017-10-10

我在家这边顺丰取快递遇到过pinarello

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水晶

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只看该作者 8楼发表于: 2017-10-10

我丢过两次东西二手da9000后拨卖600寄丢了赔了我500

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hec1

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只看该作者 9楼发表于: 2017-10-10

国内已经没有靠谱的快递了。

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lzyhunter

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只看该作者 10楼发表于: 2017-10-10

回 Zeansy 的帖子

Zeansy:你得拨打010开头的
(2017-10-10 21:50)

不行，打了提示打当地省会区号，我直接拨打12305一直占线，我加028就可以打通，然后国家邮政总局网站注册去投诉，提示改单号在处理中，无法提交

huyaoshan

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只看该作者 11楼发表于: 2017-10-10

顺丰都丢？

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lzyhunter

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只看该作者 12楼发表于: 2017-10-10

别神化顺丰了，是快递都会犯错，但是其他快递会全款赔偿，至少目前圆通是这样，其他没接触过，丢失都会，保价，除非第三方保险公司承保，否则鬼知道那个钱是不是保价的钱，还是多收取的，顺丰收费从来不打折，出问题就给你打折赔偿

午夜浪子

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只看该作者 13楼发表于: 2017-10-10

不报价别想全额赔给你，除非你和快递营业部关系好。投诉也没有用…

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午夜浪子

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只看该作者 14楼发表于: 2017-10-10

保价的话，应该会在保价那一栏写收了多少保价费。

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q18105816

硕士

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只看该作者 15楼发表于: 2017-10-10

哇靠，回想如果当时发的小布丢了，那不就玩儿蛋了

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安少仔

初三

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只看该作者 16楼发表于: 2017-10-10

保价必须要

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HELVETICA

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只看该作者 17楼发表于: 2017-10-10

我不信，你一定是来黑顺丰的。
我发圆通都没丢过东西。

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不能发广告！

淘浆糊

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只看该作者 18楼发表于: 2017-10-10

不管啥快递没保价赔全款说好听叫有难度
除非是一直合作的老客户我有一次没保丢了全款赔的

lzyhunter

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只看该作者 19楼发表于: 2017-10-10

回淘浆糊的帖子

淘浆糊:不管啥快递没保价赔全款说好听叫有难度
除非是一直合作的老客户我有一次没保丢了全款赔的 (2017-10-10 23:15)

圆通一直赔全款，这个因为事实在那里，我也找过圆通老板咨询这个事情，他说能拿到2500就收手，1500不要同意，那个保价费，其实大家都被洗脑了~~说好听的自己家收多点钱叫保价费，我遇到过保价丢失的，保价500，东西价值380，最后赔300，当时不懂啊~~

bg7psr

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只看该作者 20楼发表于: 2017-10-10

还未搞掂赔偿？

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lzyhunter

博士

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只看该作者 21楼发表于: 2017-10-10

回 bg7psr 的帖子

bg7psr:还未搞掂赔偿？
(2017-10-10 23:21)

菜市场买菜啦，要讲价的

kouzhanchuan

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只看该作者 22楼发表于: 2017-10-10

投诉，黑他们

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领骑制轮

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只看该作者 23楼发表于: 2017-10-10

我了解的情况是，所有的快递公司，其实都没有所谓大公司责任和担当的，任何丢件，损坏件，基本都是收件或者派件小哥一人承担损失！
当然，从契约精神上来说，没有保价就不陪了，但是所有快递大公司都知道类似事件舆论上是吃亏的，所以，他们的态度都会很暧昧，基本都主张赔到用户满意，当然最终代价基本都是揽件小哥来承担的。
通达系赔偿痛快是因为网点都有交付数额不低的保证金，有纠纷投诉基本网点不陪也是保证金里面扣了，最后还是会罚网点，所以，最后还是最弱势群体小哥来扛了。

优秀的轮组综合解决方案服务商

ddup2007

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只看该作者 24楼发表于: 2017-10-10

我觉得最后就是皇帝再给你补发一个车架

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lzyhunter

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只看该作者 25楼发表于: 2017-10-11

领骑制轮:我了解的情况是，所有的快递公司，其实都没有所谓大公司责任和担当的，任何丢件，损坏件，基本都是收件或者派件小哥一人承担损失！
当然，从契约精神上来说，没有保价就不陪了，但是所有快递大公司都知道类似事件舆论上是吃亏的，所以，他们的态度都会很暧昧，基本都主张赔到用户 .. (2017-10-10 23:46)

现在情况是东西在中转站直接丢了，所以他们怪不了业务员，只能他们自己公司赔付，我反正跟他们磨吧，慢慢来，反正不急

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