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[闲聊]来聊聊淘宝低价爆品的售后,退货 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2017-08-16
¥16.9包邮破风扇,实在是太热了想弄多个用一夏天,大学时用过感觉还行

哪知道这回电流声巨大~ 实在是无法接受

1.先退货退款,卖家同意,但是要买家支付运费

跟卖家沟通,卖家坚持无质量问题,退货要自己承担运费
2.于是退货说明产品有质量问题,发顺丰到付件给卖家,这回卖家拒绝,申请小二介入(只有退货退款才可以申请小二介入)

其实产品质量电流声大这个问题这个很主观,无法举证
然而这个产品本身的3C认证是肯定有问题的,绝对是三无产品(LZ是做充电器的,认证产品对产品参数标识有相关规定,并且在国内、英国被抽查过,标贴有一点不符合规范都不行),产品本身并没有3C标识,也没有生产厂家的地址

小二介入处理,跟我说卖家提供的3C认证没问题(这个是小二这方面专业能力不足了,淘宝只审查正书,不申查具体报告~ 只要一查报告很有可能产品型号都不一样,让cqc抽查他家产品绝对有问题),然后说我信誉良好,淘宝先垫付¥16.9给我,再跟卖家沟通

我竟然同意了!!!


其实我本意是无聊想整一整卖家的,态度极其恶劣,仗着销量大,差评率怎么也不会高,一副死猪不怕开水烫的样子,超级不爽



。。。。。。

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只看该作者 沙发  发表于: 2017-08-16
现在淘宝小二态度也是蛮好的 可惜没整到卖家 可惜了

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只看该作者 板凳  发表于: 2017-08-16
大家说说怎么整这些卖家 好不爽啊

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只看该作者 地板  发表于: 2017-08-16
浪费时间啊,退货就完事了,买东西买个运费险,啥后顾都没

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2013年5月大理-拉萨【然乌湖】

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只看该作者 4楼 发表于: 2017-08-16
16.9不值这么多字的折腾

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现金买单车送车险 长沙车险,单车优惠群:179946766  业务范围:折叠单车销售,车险寿险销售,旧货回收

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只看该作者 5楼 发表于: 2017-08-16

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只看该作者 6楼 发表于: 2017-08-16

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只看该作者 7楼 发表于: 2017-08-16
寄坨屎给卖家,记得打包好,别漏臭味

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只看该作者 8楼 发表于: 2017-08-16
淘退换货好多都是自己先垫付费用后返还的,好多都不支持到付,不收顺丰退件的

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只看该作者 9楼 发表于: 2017-08-16
你发顺丰到付。。。你也真够狠的,比电风扇贵多了,你买这么便宜的东西,质量摆在那的,你是做充电器的,你自然懂

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只看该作者 10楼 发表于: 2017-08-16
kingupdate:淘退换货好多都是自己先垫付费用后返还的,好多都不支持到付,不收顺丰退件的
 (2017-08-16 18:13) 

质量问题卖家拒绝承担运费,这不符合淘宝规定,说到付只是让卖家拒绝然后申请小二介入处理

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只看该作者 11楼 发表于: 2017-08-16
退货也要协商吧,直接到付貌似不大好

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只看该作者 12楼 发表于: 2017-08-16
回 欲穷困 的帖子
欲穷困:寄坨屎给卖家,记得打包好,别漏臭味 (2017-08-16 18:08) 

现在发快递都实名制,哪个快递员会帮你
【北京】兼职改装、组装折叠车公路车,专门解决折叠车各种疑难杂症。QQ:1790008417

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只看该作者 13楼 发表于: 2017-08-16
好多年前买二手手机被坑,然后投诉一个月,电话费都比手机贵了,最后折中处理,然后过俩月我去看,那个店铺被淘宝封了
【北京】兼职改装、组装折叠车公路车,专门解决折叠车各种疑难杂症。QQ:1790008417

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只看该作者 14楼 发表于: 2017-08-16
Yerenpan:退货也要协商吧,直接到付貌似不大好
 (2017-08-16 18:37) 

协商无果 卖家拒绝承认质量问题 态度也不好 我说发回去给他自己用看下要不要承担运费都不行

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只看该作者 15楼 发表于: 2017-08-16
150448215:现在发快递都实名制,哪个快递员会帮你 (2017-08-16 18:37) 

找街边小卖铺寄快递,只要给钱,其他都不管

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只看该作者 16楼 发表于: 2017-08-16
你这个处理方式不对,最后最好的结果应该是16.9淘宝退给你,东西你不用退给卖家

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1条评分金钱+1
dajinsaw 金钱 +1 热心助人 2017-08-16

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只看该作者 17楼 发表于: 2017-08-16
liuboyu:你这个处理方式不对,最后最好的结果应该是16.9淘宝退给你,东西你不用退给卖家
 (2017-08-16 19:29) 

就是这结果呀 小二说走绿色通道 货我留在(只能扔垃圾桶) 淘宝先垫付钱给我 然后淘宝找小二再协商 就不关我事了

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只看该作者 18楼 发表于: 2017-08-16
没有保护罩的电扇作死啊

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只看该作者 19楼 发表于: 2017-08-17
这段时间剁了好多小件~~~1.5元、6.8元、9.9元、19.9元包邮

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只看该作者 20楼 发表于: 2017-08-17
yikki:没有保护罩的电扇作死啊 (2017-08-16 21:31) 

转速低 有卡位 不会射桨

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只看该作者 21楼 发表于: 2017-08-17
这能怎么整?全中国几亿人用淘宝…8城人喜欢便宜货…你还能拦得住他们不成?这群便宜货卖家就是占着别人想反正便宜,就算坑了也无所谓的心理,靠低价销量赚钱的…

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DAHON YRA062 / FALCO Eleonora / Brompton C S2L

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只看该作者 22楼 发表于: 2017-08-17
感觉楼主是故意找喳的,16.9包邮的东西能好?本来买这个就应该明白
骑不动的,永远不是你的腿,而是你的心。