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[闲聊]有在京东退货经历的来问问 [复制链接]

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lzyhunter
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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2016-01-24
买了个主板，不稳定，想退换，申请售后，京东的答复是收到监测没问题直接给我发回来~~
我意思是有没直接联系到他们客服说明原因，我拍的视频这些怎么传给他们。。。。下次还是淘宝算了，找个京东客服真难。。。都不在线。。
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鸡龟骨滚羹
高三
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只看该作者 沙发  发表于: 2016-01-24
拿个打火机的那种点火装置~试试能不能弄坏~
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极点
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只看该作者 板凳  发表于: 2016-01-24
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只看该作者 地板  发表于: 2016-01-24
7日无理由退货
京东客服就在右上角，点开就能联系，你说不在线，难道买的是第三方商家的主板？
【北京】兼职改装、组装折叠车公路车，专门解决折叠车各种疑难杂症。QQ:1790008417
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ATX660
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只看该作者 4楼 发表于: 2016-01-24
退过一次手机，一个星期就拿到钱了
  
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aabx
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只看该作者 5楼 发表于: 2016-01-24
点退换或申请售后本身就有上传证据功能。
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zc1234
高一
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只看该作者 6楼 发表于: 2016-01-24
直接无理由退货
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eastbyte
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只看该作者 7楼 发表于: 2016-01-24
算比较厚道的了，一般在保修期内确认质量问题 直接处理的，很爽快的。
I LOVE BROMPTON，I LOVE GEEKPRO
77非著名掮客，抬杠九段。
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iouzjm
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只看该作者 8楼 发表于: 2016-01-24
一年公款消费几万的表示

京东的售后棒棒哒

很多东西保修期内都不修的，直接换新（一直没买过那种N年换新保险）


LZ退货人家客服没有给你电话吗？ 京东收到货之后都是给我电话，确认处理结果的
。。。。。。
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feixiao
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只看该作者 9楼 发表于: 2016-01-24
JD自营的比较方便
但是没有弄过非JD自营的..
此用戶已被禁止偷运自行车/摄影相关器材
YTN/HKG-FEL USD15 / RT
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lzyhunter
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只看该作者 10楼 发表于: 2016-01-24
自营的...客服都灰色...没人

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lzyhunter
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只看该作者 11楼 发表于: 2016-01-24
极点:确定是主板？
 (2016-01-24 15:08) 

确定主板坏，因为其他配件去全部一一调换测试....太麻烦了，确定主板不稳定，挂两个硬盘，一系统，一数据，安装任何程序数据盘都要掉，开始以为电源问题，后来换了个大电源情况依然，顺便说说电源也申请售后了，标称550W，一玩游戏就关机，换个400的旧电源都没事....京东啊...联系起来太麻烦

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lzyhunter
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只看该作者 12楼 发表于: 2016-01-24
aabx:点退换或申请售后本身就有上传证据功能。 (2016-01-24 15:21) 

只能上传图片，看见了X不好说明问题，我拍了视频下来

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solidly
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只看该作者 13楼 发表于: 2016-01-24
退过一次表用了近50天， 其它都比较快的
疯狂的傻笑、眼泪拼命的留
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极点
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只看该作者 14楼 发表于: 2016-01-24
想办法让主板彻底罢工！！！

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副教授

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只看该作者 15楼 发表于: 2016-01-24
回 lzyhunter 的帖子
lzyhunter:自营的...客服都灰色...没人
 (2016-01-24 15:53) 

选错客服了，页面右上角里有客服
【北京】兼职改装、组装折叠车公路车，专门解决折叠车各种疑难杂症。QQ:1790008417
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htcgemsg1
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只看该作者 16楼 发表于: 2016-01-24
那些说弄坏再去售后的建议看看这个https://www.zhihu.com/question/38166506/answer/75300925
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ilkloi333
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只看该作者 17楼 发表于: 2016-01-24
直接退货不要修的，找京东快递发回去都不要钱。。
还追呢````wo ```到家了····
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lzyhunter
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只看该作者 18楼 发表于: 2016-01-24
发回去了。有个点自提，拿过去发走，相反第三发反而方便，无质量问题直接只收取运费就行

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deanking
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只看该作者 19楼 发表于: 2016-01-24
系统提交后，又打客服电话，两次都很快退款。狗东还行吧，一般只买自营的
电子产品，人家测的时候正常，在你手上不正常，有时也不好说是不是问题就在主板。玩台机的，很多都会遇到过，机子在家里不行，提回去店里又行的
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lzyhunter
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只看该作者 20楼 发表于: 2016-01-24
回 deanking 的帖子
deanking:系统提交后，又打客服电话，两次都很快退款。狗东还行吧，一般只买自营的
电子产品，人家测的时候正常，在你手上不正常，有时也不好说是不是问题就在主板。玩台机的，很多都会遇到过，机子在家里不行，提回去店里又行的[表情]  (2016-01-24 20:44) 

所以，折腾嘛，不过敢保证他主板问题，因为我全部配件换完测试过，一样情况，就怕他们收到不认账~说测试没问题~已经买了9天，不知道能退不，第三方直接答应能退，自营还不知道~~
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devilpaul
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只看该作者 21楼 发表于: 2016-01-24
手机插卡无网络反应，自助退货，那边检测了两天，就进入退款程序了

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hacklei
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只看该作者 22楼 发表于: 2016-01-25
可能是兼容问题，主板很少有问题

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chaihaoqing
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只看该作者 23楼 发表于: 2016-01-25
在JD有过两次退货经历都不利索，远没淘X来的爽快！
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zhouyf911
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只看该作者 24楼 发表于: 2016-01-25
退过 很方便啊 直接电话客服也可以
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yikki
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只看该作者 25楼 发表于: 2016-01-25
认准京东直营，退货有保障。
虽然这么说有点别扭
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