我是卖家
买家顺丰收到货后第二天要退款退货，淘宝原因：不喜欢不想要。实际原因应该是成色不满意。
我不同意。
开始了漫长的淘宝处理。
买家退货顺丰寄给我，我检查了下快门数多了20+。拒收。
继续漫长的淘宝处理。
买家不愿承担任何费用，于是淘宝赔付了300米给我。
我拒绝退款退货的原因：发顺丰就是为了当场验，你当场都收了，还快门20+，手上底部包上沾灰了，还要退？
买家坚持退货的原因：说我屏幕是改装的（实际是贴膜好吗？）+成色（宝贝介绍写了7~8成新，也有图）+难道你还想强买强卖？
淘宝这么处理的原因：淘宝自述理解卖家，但是本着服务精神，处理实际上倾向买家，文本上倾向卖家，自述宁愿把300块的赔付给我。
最终结果：东西退回我退款，买家承担1+1+1+1运费，淘宝赔了300给我
吃一堑长一智：二手的东西，我之前也懒得写那么多字。以后有些东西还是写明买卖规则，比如一旦签收不退/不接受退货/之类的。
淘宝小二基本上是找不到人的，给我打电话的女小二情商很高，解决问题游刃有余。
