我看了看客服在旺旺上对你的回复:你看清楚先!!
1,首先问你购买时间,买多久了!你说买别人的。
客服的回复是:2手不免费保修
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2,告诉你收费标准,拆掉重编60,断掉不好的辐条材料费2元。
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3,你问买几条可以包邮吗?你自己修复。
客服回复是:卖辐条你
4,你问辐条什么规格的,我告诉你175、178,14G
5,客服告诉你,你自己图省钱自己拧,会导致越骑越断,当然你需要规格参数,也乐意告诉你
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6,你讲,只是没有保修过,碰碰运气
7,客服告诉你,因为是二手,你可以联络原卖你的车友,由他出面保修,寄回他的地址。
我来发截图!!!
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我不认为这处理的有何不妥?按照规矩办事。没有不协商,没有不管。可以确认到原买家的,由原买家出面,进行保修、,,,,随便喷。这件事情处理的并没有错。至于辐条断条,几千组轮组,有个十组,8组断辐条很正常。别说我了,SHIMANO都有。
不能因为你会发帖,你不好说话,可以影响品牌,我就毫无原则的妥协退让。首先你是2手,2手谁知道是什么情况?业界大哥级别的SRAM SHIMANO的二手保固声明里都是不保。告知你修理费用,你不愿意。那好,你问辐条规格,告诉你辐条规格,以及2元一根的单价,你可以自己考虑,你又不愿意花钱,那好,客服又给你个解决方案,让你联络卖你的那个人来联络我们,我们负责修好,寄回原卖家的地址。仓库里的辐条成千上万,说句实在话不差这三五根,为啥不退让?
原则问题,都像你这么搞,都破坏规则去给你搞,我们做不做了.
按照规则办事,哪怕你喷到这个品牌倒闭,哪怕从此退出77,也要按规矩办事,就这么简单
无论你们理解不理解,我要按照规则办事,我承诺的我一定会做到!!!我只对一手卖家负责,你买的二手.,你让你的一手买家联络我。并非我有意制造障碍。其实屁大点事。但是规矩就是规矩!我绝对不会因为怕,而去妥协,不能因为廉价修理成本而破坏规矩。都这么搞,我以后生意怎么做。
尽管喷,不怕,大大方方的告诉你,这就是道途 DODTOU