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网购有时真TM让人生气 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2016-12-06
双11在李宁旗舰店买了件衣服,发的汇通,结果发丢了。期间联系卖家客服,让我等一等。然后期间我联系物流,物流让我联系卖家补发。好一堆折腾,终于补发了,还好发的是顺丰,顺利到手。

到手一试,小了,联系客服换大一码,然后换货不能走线上,线上只能退。好吧,那就自己发了圆通。货发到卖家手里手,卖家说我要的码没货,让我退款,又是一顿理论,期间旺旺客服回复极慢,且同一问题反复纠缠。打了电话客服,说在别的仓库查到有货,可以补发。

然后,终于补发了,也是走了圆通。前天已经到我所在城市了,然后投错了配送站,又发回中转中心,可是2天了显示还没到中转中心。先打本的圆通客服,打不通;打本地的投诉电话,空号。打圆通95554客服电话,时而打不通,时而打通了让我输单据号,输了以后又一顿音乐,又是等待的,然后就自动挂机了,打了几次都这样。打021区号的客服电话,单号还没报完就没声了。

我艹,把我气的啊,直接在淘宝申请退款退货了,即使送到也不要了,拒收

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只看该作者 沙发  发表于: 2016-12-06

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只看该作者 板凳  发表于: 2016-12-06
回 阿弗瑞斯 的帖子
阿弗瑞斯:双12继续买
 (2016-12-06 10:36) 

再买剁手

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只看该作者 地板  发表于: 2016-12-06

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只看该作者 4楼 发表于: 2016-12-06
http://shop109841879.taobao.com 菲斯特健身生活馆
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只看该作者 5楼 发表于: 2016-12-06
我京东买的东西也是一包气

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只看该作者 6楼 发表于: 2016-12-06
咸鱼买了个导航送来是爆屏的,现在我还不知道怎么解决,对方不肯退货

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只看该作者 7楼 发表于: 2016-12-06
乘公交堵车了很少见骂司机或者骂市政规划的……物流问题也是如此,快慢或者丟损是购买人可以遇见的风险,关键看卖家后续处理,是不是符合游戏规则。话说自己开车出门买东西,搞不准还要吃张罚单呢?……so,淡定淡定淡定

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I LOVE BROMPTON,I LOVE GEEKPRO
77非著名掮客,抬杠九段。

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只看该作者 8楼 发表于: 2016-12-06
其实还好  我觉得 小概率事件  快递确实是不确定因素
想到同样的东西 比实体店便宜那么多  也是值得等待
争取2022年收台鸟3

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只看该作者 9楼 发表于: 2016-12-06
网购是花时间省钱
实体店是花钱省时间。
事赶事赶到一块了,同情一下。
换我也不爽,但是该网购还是得网购。
不能发广告!

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只看该作者 10楼 发表于: 2016-12-06
主要是其间沟通太费劲。物流联系不上,客服打不通,打通了是机器人语音,又是音乐,又是介绍,说一堆废话,1分钟已经过去了,然后输完单号应该有人工了?哈哈,美得你,直接给你挂机。

网店客服呢,可能是问的人多吧,我把问题说了一遍,然后半天不回,可算回复了呢,又问刚才的问题,我艹。。。疯了

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只看该作者 11楼 发表于: 2016-12-06
某通真是气人啊!!

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只看该作者 12楼 发表于: 2016-12-06
享受过程
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只看该作者 13楼 发表于: 2016-12-06
呵呵,我7000的电脑都给申通寄丢了,到现在还没给出个赔偿方案

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只看该作者 14楼 发表于: 2016-12-06
同情遭遇!同样遇到过,今儿喝酒呢,不送件。

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只看该作者 15楼 发表于: 2016-12-06
楼主这人品是要差到什么境界去了啊。这种事都能碰到

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只看该作者 16楼 发表于: 2016-12-06
是够折腾的啦

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只看该作者 17楼 发表于: 2016-12-06
买衣服我都买两个码买运费险!到了试合适后把不合适的退了!就算只买了一件不合适我都选择退货!当天再拍一件发过来!省时间!

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只看该作者 18楼 发表于: 2016-12-06
谁让你的签名写的是爱折腾 哈哈

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只看该作者 19楼 发表于: 2016-12-06
我京东买三免一也遇到问题了,一件羽绒服丢了,跟客服沟通好久无法解决,申请京东介入开始两天又专员找我,后面半个月没人理我,最后还是跟卖家客服协商换了一件,线下补发

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只看该作者 20楼 发表于: 2016-12-06
客服打不通差评
http://user.qzone.qq.com/718113697/main

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只看该作者 21楼 发表于: 2016-12-06
天猫买的南极人内衣假的 要投诉 网页显示天猫店铺无法投诉 曰了马云 交了保护费就是不一样 以后能实体绝不网购

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只看该作者 22楼 发表于: 2016-12-06
回 zhouyf911 的帖子
zhouyf911:天猫买的南极人内衣假的 要投诉 网页显示天猫店铺无法投诉 曰了马云 交了保护费就是不一样 以后能实体绝不网购[图片]
 (2016-12-06 13:00) 

妹的,不能投诉。。。。

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只看该作者 23楼 发表于: 2016-12-06
一看楼主不经常买衣服鞋之类的,对于这种有运费险的卖家,可以一次买2-3个尺码,不合适的直接退,不用出运费,这样还节省时间
或者这单做退货处理,重新下单(商品价格变动除外)

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只看该作者 24楼 发表于: 2016-12-06
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只看该作者 25楼 发表于: 2016-12-06

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只看该作者 26楼 发表于: 2016-12-06
皇家一族3:一看楼主不经常买衣服鞋之类的,对于这种有运费险的卖家,可以一次买2-3个尺码,不合适的直接退,不用出运费,这样还节省时间
或者这单做退货处理,重新下单(商品价格变动除外) (2016-12-06 13:25) 

爽11预售的,价格便宜100多吧。推掉只能原价买了。

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