[闲聊]快递水果出了点问题 [复制链接]

上海寄了一箱黄桃到宁波，周四发的一般周五到，周五最新的快递追踪显示“留仓件扫描”，但上班也就没太关心，直到周六早上看，还是这个状态，遂打400电话，解释说水果可能压坏了宁波中转站拒收，叫我打该地电话，可惜座机一直打不通，下午了上海这边的发件处倒是打电话问了我该怎么办，我说赶紧继续送，还能抢救几个，但后来没反馈，晚上直接到站点问，说是周六已经过了送货点了，他们也没办法。今天早上，快递显示在送，不过我打算让收件人拒收，打算找他们索赔，三天了黄桃肯定坏了，继续送只是看看坏成什么样。
有了解快递的，看看能成功吗？
垃圾快递出了问题，不联系我，我倒是找他们了，电话打不通，拖了两天东西都坏了，不能就这么算了吧？

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除了顺丰次晨达，哪家快递保证过时间的？

除非你跟他另外有协议，不然没卵用

一般快递不保证时效，而且对玻璃，生鲜等物品不赔

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莫非LZ走的圆通？宁波圆通电话永远打不通
另外水果海鲜之类除了顺丰别侥幸用其他

尝试一下用这个新词来表达：然并卵。

到处乱飞的鸟:一般快递不保证时效，而且对玻璃，生鲜等物品不赔
 (2015-08-30 14:52) 

快递必须保证时效，而且收了件就要赔。

yikki:快递必须保证时效，而且收了件就要赔。 (2015-08-30 15:59) 

求依据

然并卵？

估计你和他扯皮消耗的精力，远大于水果的价值

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0_0yaoming:求依据 (2015-08-30 16:23) 

根据 《快递服务国家标准》：
快递服务时效：同城快递服务时不超过24h，国内异地72h，超过时效本次快递费免单。
彻底延误时限：同城快递服务时不超过3天，国内异地7天，彻底延误可视为丢失件。
由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。




根据 《快递市场管理办法》：
丢失件损毁件的赔偿按照之前商定的保价金额，未约定报价金额或约定不明的，参照《合同法》规定。

yikki:根据 《快递服务国家标准》：
快递服务时效：同城快递服务时不超过24h，国内异地72h，超过时效本次快递费免单。
彻底延误时限：同城快递服务时不超过3天，国内异地7天，彻底延误可视为丢失件。
....... (2015-08-30 17:27) 

卧槽，那看来很多快递可以免费啊，都是4天才到的

yikki:根据 《快递服务国家标准》：
快递服务时效：同城快递服务时不超过24h，国内异地72h，超过时效本次快递费免单。
彻底延误时限：同城快递服务时不超过3天，国内异地7天，彻底延误可视为丢失件。
....... (2015-08-30 17:27) 

现实就不是你说的那样了

yikki:快递必须保证时效，而且收了件就要赔。 (2015-08-30 15:59) 

一般快递公司会把不赔条款写在运单背面，并声明发货即等同于同意此条款

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到处乱飞的鸟:
一般快递公司会把不赔条款写在运单背面，并声明发货即等同于同意此条款

敢和国标对抗的都属于无效条款。
现实中也没有什么条款敢违背国标。
参见天天快递单的背面：

图片:12.jpg

liuboyu:估计你和他扯皮消耗的精力，远大于水果的价值
 (2015-08-30 16:32) 

不一定要多少钱，但过失方不能免责，责骂的责

yikki:敢和国标对抗的都属于无效条款。
现实中也没有什么条款敢违背国标。
参见天天快递单的背面：
....... (2015-08-30 17:58) 

呐，一般是找寄件方的责任是吧，就算是他们中间环节出的过错，也是寄件方收的钱，所以应该找他们，对吧

0_0yaoming:除了顺丰次晨达，哪家快递保证过时间的？ (2015-08-30 14:30) 

用顺丰的话邮费比桃贵多了

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向邮政部门投诉，貌似这是也归他们管，听说这个投诉蛮管用的，快递会比较慌

跟快递扯太烦了，人家还不想理你，直接去网上邮政投诉，过几天快递会主动打电话给你解决问题的，我都投诉过三次了。注册个号码，提供单号说明情况就可以了

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估计你和他扯皮消耗的精力，远大于水果的价值，话说我试过寄同城的7天才到呢，用的是天天快递，从些永远不再用天天快递了

邮我就收擦

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一车世界:呐，一般是找寄件方的责任是吧，就算是他们中间环节出的过错，也是寄件方收的钱，所以应该找他们，对吧 (2015-08-30 21:25) 

是的，寄件人与快递之间的事。