【还是班纳德】一个三周都到不了的台湾快递 —77bike折叠自行车-骑行旅游改装交流

jasonH

大学生

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只看楼主倒序阅读楼主发表于: 2012-03-09

— 本帖被 azuretears 从站务公告移动到本区(2019-08-26) —

到今天已经三周了，我实在忍无可忍了！

去年深圳的嘉年华期间，和小班见了一次面，买了两只355轮圈，同时也预定了一车份花鼓，从今年一月份不断和小班联系，知道三周前敲定购买事宜，并且转账付款；从那时不断向小班打听快递的事情，但是得到的答案除了不理会就是简单的一句“已经寄了”！

说老实话，我又不是第一次在台湾的商家买东西，也不是第一次接台湾来的快递，以往的经验正常就是一周，但是付了款三周都收不到东西的情况，我只能说是不可理解！

拜托小班进来给个合理的解释吧！

catt

副教授

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只看该作者沙发发表于: 2012-03-09

友情帮顶一下

wulaila

博士

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只看该作者板凳发表于: 2012-03-09

这地方顶了也不加分啊，友情一水吧，哈哈哈

凡眸

博士

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只看该作者地板发表于: 2012-03-09

试过寄了一个多月的台湾快速,更无奈~~~

zcgeng

高三

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只看该作者 4楼发表于: 2012-03-10

三星期算什么我都等了3个月了

jacobs

禁止发言

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只看该作者 5楼发表于: 2012-03-10

与楼上一起订了3个月，对上一次说寄了，离现在都已经1个月了，再三催小班，终于有快递单号了，但3月7号只更新了一次，货还在台湾，就没再更新了，到现在都没到。。。。

说实话，第一次应该是根本没发的，还拿了个物流单号给我想过关，可惜遇到干了物流N年的我。查了证实单号根本不是发广州的。。。至于为什么拖，我就不清楚，也想不明白了。楼主现在应该在走我第一次的路，一直都说发了，但你是根本查不到的，因为货还在工厂。。。

[ 此帖被jacobs在2012-03-10 01:58重新编辑 ]

jacobs

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只看该作者 6楼发表于: 2012-03-10

回楼主(jasonH) 的帖子

你并不寂寞。。。。

luke7_chen

小学二年级

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只看该作者 7楼发表于: 2012-03-10

。。。。。。。。。。。。。

zhangt71

管理员

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只看该作者 8楼发表于: 2012-03-10

台湾来的快递，正常情况大概就是一周，有时候3、4天就能到货，甚至比国内有些地方更快。如果拖延较久的话，应该有其它的原因。

淘乐购百货

初一

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只看该作者 9楼发表于: 2012-03-10

等小班给解释吧。

nasaasia

硕士

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只看该作者 10楼发表于: 2012-03-10

可能打上了青天白日的商標...給轉到國安部了

不要煩我,我到死之前只想玩和吃...

bigerg

论坛版主

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只看该作者 11楼发表于: 2012-03-10

上次订了个SPEEDONE的架子，等了几个月仍不见影，后来问清楚是由于订单不足，工厂尚未排期生产，只能退了……
于是后来就上了BF~~

lin2zhang

高二

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只看该作者 12楼发表于: 2012-03-10

明显就是欺诈吧，话说这样商家也能在77生存啊

jasonH

大学生

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只看该作者 13楼发表于: 2012-03-10

继续顶起来！

jacobs

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只看该作者 14楼发表于: 2012-03-10

回 13楼(jasonH) 的帖子

楼主，按你的情况与我们第一次情况一样，基本可以不用等了，因为我今天查快递，我的已经在派件中了。前后只需要3天时间。所以如果真的发了，5天内一定会收到的

jacobs

禁止发言

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只看该作者 15楼发表于: 2012-03-10

最新消息，圈是收到了，可是孔数全错了，提了两次都能错！我表示很难理解他们在干什么

xiaomao

高二

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只看该作者 16楼发表于: 2012-03-10

真是不靠谱。。。

小猫爱吃鱼。。。

摇摇

荣誉会员

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只看该作者 17楼发表于: 2012-03-10

最近纠纷那么多，要不要专门开个贸易纠纷区给大家发发牢骚？？老在站务区发不是个办法。

evolution of perfection

jacobs

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只看该作者 18楼发表于: 2012-03-10

回 17楼(摇摇) 的帖子

必需地~一肚子苦水

人生初见

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只看该作者 19楼发表于: 2012-03-10

三周的还算凑合，三个月的实在太不靠谱了

人生初见

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只看该作者 20楼发表于: 2012-03-10

敢情就是那个圈的团购么还好没参加啊

jasonH

大学生

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只看该作者 21楼发表于: 2012-03-10

引用第19楼人生初见于2012-03-10 14:39发表的 :
三周的还算凑合，三个月的实在太不靠谱了

问题是，三周还没到！

jasonH

大学生

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只看该作者 22楼发表于: 2012-03-10

引用第19楼人生初见于2012-03-10 14:39发表的 :
三周的还算凑合，三个月的实在太不靠谱了

问题是，三周还没到！

77版务_美玲

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只看该作者 23楼发表于: 2012-03-10

请大家讨论中注意言语：

一、请勿进行人身攻击
二、请勿进行地域攻击
三、理性讨论

我们三姐妹的任务：维护77bike的秩序！

jasonH

大学生

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只看该作者 24楼发表于: 2012-03-11

请小班进来就最近关于班纳德的事情进行合理解释吧！

小班

高三

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只看该作者 25楼发表于: 2012-03-13

引用第15楼jacobs于2012-03-10 11:59发表的 :
最新消息，圈是收到了，可是孔数全错了，提了两次都能错！我表示很难理解他们在干什么

晚上12點多從工廠回到公司,為此我特地來回開了快500公里的路

為了就是我們的疏忽,向來對於產品品質要求甚言的bannard而言,就算是開一天一夜車都要把事情搞定,因為這是我們應該做的,更是我們的責任

對於這件事,還有近期發生的一些疏失,在此對於受影響的車友們深深的感到抱歉,也對於這些疏失進行改進與檢討

在此說明一下,雖因廠商的過失,但我們難辭其咎不能推卸責任的承擔下來,畢竟我們答應車友的承諾我們理應,信守承諾

因去年底開發了一組輕量化的框,便推薦給車友,也獲得好評,其質量上與作工上都覺得可以推薦給車友們使用,便準備量產

但期間車友詢問是否可代為定製16" 349 與 355框,在bannard的信念裡車友的需求,在我們能替車友們向工廠定製的方便下,也在事前與工廠溝通下,工廠願意幫忙製作,便開心的答應車友的請託
目的不是為了賺這兩個框的費用,而是能替車友們達到想要的東西而開心``````這是我的心態

在這期間會不時問問工廠的進度,是否交貨能準時,工廠給予的回應即是,在等料當中,料一到就可馬上製作,時間慢慢接近車展準備期,沒錯我們是間規模不大的品牌公司,所以公司員工個個親力親為,為的就是在展場把bannard最好的表現出來,對於工廠的是我只能委託工廠幫忙趕貨,

但其製作過程中工廠遇到些許問題,在16"框孔數的設定,因為車友需要(14/16孔的框,)工廠以往的程式設定都是以4的倍數來製作,而且她們沒做過16"349的框
所以除了程式須重新設定外,模具也須重新做,因我下單的數量少,所以工廠也不願另外開模與修改程式,也因工廠大家都在趕車展的樣品,所以便把此事耽擱,但期間我知道后為了讓他們能進力完成此框,因此我沒在公司的允許下,私自下了一些量的框為的就是希望她們能因此改程式做模具,把框趕出來,也交代因我們要忙車展的事,請他直接把成品寄給車友們,在此間詢問他們,他們也說貨已寄出,我也跟車友們說明框都已寄出,但車友遲遲未收到,這當中車展期間車有收到后,發了照片我才知道框的品質與上一批差這麼多,休息了一天假后,便直接到工廠興師問罪了
在此也當場與車友聯繫,告知狀況,希望得到諒解,我們也願意退費並免費提供兩組原來要做的框給車友測試,因為我請工廠那批貨為求好的品質,全部重新製作,工廠也答應重新叫料製作,工期三週

為此對於這兩位車友再次感到抱歉,為了我們的疏失,讓兩位在今年比賽裡無法測試期待的框,希望能得到諒解

小班在兩年多前與各為車友在77裡結識至今,都希望與各為分享單車的生活與知識,在此,小班也因77裡各位車友的分享了解很多
,,多半小班也願意傾囊相授,分享一些做車的理念與目標,盡可能的與各位一起分享,一起成長``````我想任何一家廠或一個品牌,不可能不發生錯誤,與疏失,我們也願以此為戒,提醒bannard的同事,服務的重要性,在我們希望把產品作工與品質提升的同時,售後也得同時提升