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[经验分享]【大型吃瓜现场】和小鱼单车的撕逼 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2021-09-28
9月23号在闲鱼看到小鱼单车(以下简称小鱼)有出一台风行fsa2009车架瑕疵的(其实就是掉漆了)。简单问过什么问题,配件包含什么,运费,然后问能不能先占个坑,考虑几天行不行,小鱼表示可以,然后我这边就直接付款了。
付款后我这边就找有没有接改漆的。25号,找到了之后我这边马上联系小鱼,原本是要说的比较多,而且也感冒了,所以不想打字,秉着信任的原则,要了一个小鱼的电话,直接电话沟通的。大概意思是,我这边找改漆的,改变速龙大珍珠特种漆,因为需要找漆,所以可能要1、2天的时间,等有结果后小鱼直接把车架发到改漆那里即可。小鱼也满口答应。谁知26号小鱼告诉我瑕疵的没了。拜托,我付款之前问过能不能占坑几天,23号是周4,我25号周六就给你答复了。过一天你跟我说已经没有了。接下来的事情都有聊天记录存在。事实如此。
如果你不接受占坑,那么你可以告诉我,我可以选择要或者不要。你既然答应了,我不管为什么没有了,那都是你的事。
中间客服电联我说,还有一台全新车架的,打包2200(还是2000记不清了),带个单qiang避震前叉。单独要车架不卖。这是啥?套路?钓鱼?
另外之前在小鱼家订过一台风行海豚架,这个架也出现了一点小插曲,当时原本要买碟刹版,但是没有和小鱼说,小鱼也没有问我,直接给我了一台V刹版,原本有碟刹的轮组,但是没办法,只能又买了一套V刹轮组,这个原本我也没说清,所以并没有找小鱼撕。
下面有图为证。最后2楼的图。看着我都觉得奇葩。
[ 此帖被qq962776275在2021-09-28 17:15重新编辑 ]

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只看该作者 沙发  发表于: 2021-09-28
我忽悠你客户了?先不说错字,我说的都是事实,你跟我说,我在忽悠。真是醉了

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只看该作者 板凳  发表于: 2021-09-28
最后小鱼,你好歹是老店了吧?!最后说赔钱我说不要,我要车架的时候居然就把我拉黑了!这么6的嘛?

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只看该作者 地板  发表于: 2021-09-28
其实我是来看评论的

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只看该作者 4楼 发表于: 2021-09-28
太长,先占个座

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只看该作者 5楼 发表于: 2021-09-28
鱼总向来很霸道,啰嗦的人大多都拉黑了,还是客服好说话,就是客服有时候能力所限,无法把控全局情况,像楼主这种特殊的要求还是有各个沟通环节失误的风险的,毕竟是正常流程以外的情况,不过鱼总店这种无法特事特办的情况大概也是需要改善吧。

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只看该作者 6楼 发表于: 2021-09-28
你太墨迹了卖家最烦这样的
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只看该作者 7楼 发表于: 2021-09-28
其实我也是来看评论的

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只看该作者 8楼 发表于: 2021-09-28
我也是看评论的,楼主还是太年轻

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只看该作者 9楼 发表于: 2021-09-28
拍的时候试有货的 当时直接发货就啥事没有了
问题就出在等几天上 卖家那边没有沟通好 关键lz都付款了 确实有点不应该

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只看该作者 10楼 发表于: 2021-09-28
我还特意点了无图模式看评论

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只看该作者 11楼 发表于: 2021-09-28
啥情况,闲鱼看到一个瑕疵车架想要,然后找淘宝客服交定金?

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只看该作者 12楼 发表于: 2021-09-28
主要一个是老板,一个是客服,老板把车架卖了,客服也不清楚情况,然后就是扯皮了……

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越改越难骑的技师。

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只看该作者 13楼 发表于: 2021-09-28
留爪,去买点花生,等看评论

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只看该作者 14楼 发表于: 2021-09-28
你咋咸鱼 淘宝两边跑?

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只看该作者 15楼 发表于: 2021-09-28
闲鱼看到车架,然后和淘宝客服一顿沟通,为啥不是直接闲鱼沟通

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只看该作者 16楼 发表于: 2021-09-28
从这件事而言,商家处理问题确实不够严谨,从买家角度有时候办事需要多做些评估,比如闲鱼上留记录比较好。

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尼古拉斯赵四 公司通勤的1s/6sbrompton 闺女的eezz 遛娃的鸟车

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只看该作者 17楼 发表于: 2021-09-28
楼主太年轻鱼肿太忙了根本顾不上这种情况 要是7.5w的车架他肯定竭诚为您服务

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只看该作者 18楼 发表于: 2021-09-28
路过看看
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只看该作者 19楼 发表于: 2021-09-28
互相理解下,也没什么大事

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只看该作者 20楼 发表于: 2021-09-28
咸鱼的事情你去找淘宝问啥……

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只看该作者 21楼 发表于: 2021-09-28
楼主现在的诉求是什么呢?赔偿油漆定金?
本号已换人
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只看该作者 22楼 发表于: 2021-09-28
收了钱要按合同办事

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闲吃萝卜淡操心
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只看该作者 23楼 发表于: 2021-09-28
其实 作为卖家 很怕这种麻烦的 而且还两条线 不同人处理,
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只看该作者 24楼 发表于: 2021-09-28
回 Sunys 的帖子
Sunys:楼主现在的诉求是什么呢?赔偿油漆定金? (2021-09-28 17:29) 

哇,斑竹好!当时我表示清楚了,我不要钱,要车架,如果他全新车架如果不捆绑销售,我可能也就接受了,谁都会有出错的时候,这都能理解。但是他根本不叫处理办法。当然了现在我啥也不要,就想发出来。

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只看该作者 25楼 发表于: 2021-09-28
有没有人总结到20字以内

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只看该作者 26楼 发表于: 2021-09-28
退款补偿是诚信卖家作为,不过大部分都不会补偿滴,然后叹气一声就没有然后了……

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只看该作者 27楼 发表于: 2021-09-28
回 asuka77 的帖子
asuka77:楼主太年轻[图片]鱼肿太忙了根本顾不上这种情况 要是7.5w的车架他肯定竭诚为您服务
 (2021-09-28 17:18) 

他忙不忙,不是我造成的。当初第一个海豚架,当时我并不知道区分v刹和碟刹,他没问,直接给我发了个V刹,我也没说什么,我没做好背书,没提前说清楚,我存在责任,那我自己承担,买了个新轮组。也没多少钱1000块钱。当然了,他上次送了个腕组。这次这个事,我说的很清楚了。车架没有了,那就不怪我。

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只看该作者 28楼 发表于: 2021-09-28
我也觉得商家处理不当,当时已经付款了就是交易达成,理应留货的。
骑不动的,永远不是你的腿,而是你的心。

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只看该作者 29楼 发表于: 2021-09-28
能感觉的出来鱼鱼爱洗澡店里比较忙的!不久前在咸鱼上看到在卖27.5一个的银色大行座杆,我拍了一个,后来想想没啥用,就申请退款了。二话没有秒退了我钱,过了几天居然收到了发来的座杆。真是觉得不好意思,斟酌再三打算有机会一定去支持一下他的产品。
1条评分金钱+2
yk1q2w 金钱 +2 还有这好事,我去试试哈哈哈😄 2021-09-28