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淘宝碰到个人渣 ,心情很不好 ,求支招 [复制链接]

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只看楼主 正序阅读 楼主  发表于: 2018-04-09
   做淘宝n年,第一次碰到这样不要脸的人渣。9块钱的订单,4个不同长度规格的辐条  。收货后申请3个规格的退货 ,退货理由是假冒品牌,退款不退货。我推测是辐条长度不确定,拍了几个接近的规格 ,收了对的规格,其他规格申请退款。旺旺m他 ,问他啥意思,是不是找茬的? 他回 哈哈哈啦啦啦  。被气死了,怎么有这么不要脸的人 。人渣大行p18车 ,地域先不说 。 求支招怎么应对这类人渣  ?
     品牌授权这些大卖家有 ,弄也方便 ,中小卖家一个商品过了几手 ,弄个授权或出货单要一层一层的往上要 ,时间人力精力都要需要好多。刚刚百度一下这类人渣还不少。
   这种人渣太可恶了  ,太不要脸了 ,感觉也没必要给他遮遮掩掩的 。下面发一些交易记录,谈话记录  ,展现一个事实 。只是针对人渣 ,不针对地域,请大家不要搞歪了 。 该人渣经常混咸鱼还蛮活跃的 。
                    

[ 此帖被乐乐在2018-04-10 09:39重新编辑 ]
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只看该作者 49楼 发表于: 2018-04-15
这种不要脸的大家就见着拆着,不能惯着。谁指正谁举证。
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只看该作者 48楼 发表于: 2018-04-11
所以说要学习004,淘宝可能难说,要赚钱过日子等开饭,

闲鱼卖家可以选择买家。其实这个双方面的,你看我不爽不买,我看你不爽不卖。
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只看该作者 47楼 发表于: 2018-04-10
没办法,就跟占小黄车的逗比一样,老子昨天早上一看仨新的黄车,于是果断放弃公交,结果tmd三辆都有私锁,结果还导致我迟到。今天上班早起,又看到这三辆,位置换了,说明骑过,于是每个私锁锁眼捅一根树枝,折断后再塞进去一点,顺带报了个维修

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只看该作者 46楼 发表于: 2018-04-10
乐乐:完全不同,没有理解对 。人渣的退货理由是假冒品牌 ,退款不退货 ,你要是同意退 ,就是等于承认那个商品是假货,淘宝也可能做假货来处理 。找他沟通正中他招 ,敲你一点 。就抓淘宝商家怕麻烦的心理, 又是小金额 ,一般会认栽给钱这样来讹人。 (2018-04-10 10:48) 

看回复其实你已经知道他是来坑钱的 ,那还有什么好气的,反正按照正常程序申诉就好了,判决你输那也没办法,人正不怕影子歪想开点,人渣真的太多了,今天不碰到哪天肯定也会有。

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只看该作者 45楼 发表于: 2018-04-10
回 warpblade 的帖子
warpblade:我也干过这种事情。。。相似的东西买一堆,然后退掉不合适的。。。不过我是买了运费险加无理由退货[表情]  (2018-04-10 10:37) 

完全不同,没有理解对 。人渣的退货理由是假冒品牌 ,退款不退货 ,你要是同意退 ,就是等于承认那个商品是假货,淘宝也可能做假货来处理 。找他沟通正中他招 ,敲你一点 。就抓淘宝商家怕麻烦的心理, 又是小金额 ,一般会认栽给钱这样来讹人。

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只看该作者 44楼 发表于: 2018-04-10
我也干过这种事情。。。相似的东西买一堆,然后退掉不合适的。。。不过我是买了运费险加无理由退货
ORI交流群:312718762

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只看该作者 43楼 发表于: 2018-04-10
刚刚把交易记录 聊天记录搞上去 ,只是为了展现一个事实
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只看该作者 42楼 发表于: 2018-04-10
150448215:人渣跟地域有一毛钱关联? (2018-04-09 17:33) 

就是因为人渣和地域没有一毛线关系

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没有粥喝的日子,我就煮一把面条,熬成糊状!

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只看该作者 41楼 发表于: 2018-04-09
中差评倒没什么关系 ,主要是人渣以假冒商品为理由来找茬占便宜来达到退款不退货的目的。价值不多,你要花很多时间和精力来举证那个商品不是假货。  一旦给淘宝判断为假货的话处罚是比较严重的 。  不是做淘宝的 一般理解不了。

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只看该作者 40楼 发表于: 2018-04-09
鱼鱼不洗澡:第一个,什么也没说,规格 什么车子都不知道。直接拍了个风行铝合金车架原装的塑料坐管套。
然后不能用,直接给个差评!~  从头到尾没有交流!~[图片]
....... (2018-04-09 18:38) 

像这种买个五块钱东西,然后给差评的,会不会是同行恶性竞争呢?可能我想得有点多……

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只看该作者 39楼 发表于: 2018-04-09
更渣更不要脸的都见过,这算啥。
哎,不想再回忆了。

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只看该作者 38楼 发表于: 2018-04-09
哎  像我這種老實人從來只是被不良賣家或者少數商家坑

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只看该作者 37楼 发表于: 2018-04-09
做了N年淘宝,这点素质都奈何不了。
那真的不要做淘宝生意了,容易受气,而且矛盾不是一天两天解决,还要耗尽脑细胞去填写论证。

反正他要投诉就投诉吧,压根没办法举证这玩样。

还有看到鱼总那个发福利的,不免觉得搞笑,福利不是寻找新用户,而是在老用户上再次服务。
如果想要吸引低端新用户,其实用这种亏本的做法,完全是自损;又不是互联网大佬培养新用户黏贴度。
2条评分金钱+3威望+2
鱼鱼不洗澡 威望 +2 精彩讨论 感觉你几句话我就看懂了!语言组织能力很强啊!看样子还是我书读得少!~哈哈 2018-04-10
鱼鱼不洗澡 金钱 +3 精彩讨论 感觉你几句话我就看懂了!语言组织能力很强啊!看样子还是我书读得少!~哈哈 2018-04-10

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只看该作者 36楼 发表于: 2018-04-09
回 鱼鱼不洗澡 的帖子
鱼鱼不洗澡:第一个,什么也没说,规格 什么车子都不知道。直接拍了个风行铝合金车架原装的塑料坐管套。
然后不能用,直接给个差评!~  从头到尾没有交流!~[图片]
....... (2018-04-09 18:38) 

穷山恶水出刁民
查QQ号加我微信注明77ID

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只看该作者 35楼 发表于: 2018-04-09
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只看该作者 34楼 发表于: 2018-04-09
打,奉培到底;谈,大门敞开

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只看该作者 33楼 发表于: 2018-04-09
建议直接曝光电话姓名地址
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鱼鱼不洗澡 威望 +2 随意泄露买家的信息,会封店的!~ 2018-04-10
鱼鱼不洗澡 金钱 +3 随意泄露买家的信息,会封店的!~ 2018-04-10

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只看该作者 32楼 发表于: 2018-04-09
不锈钢翘胎棒大家知道吧,成本1块多,我卖1块钱,就是为了刷点信誉,然后一个河北买家,问我多少条包邮,当时在忙别的,没注意看,就说了10条。然后收到后什么没说给了一个差评,也就是说10块钱包邮卖了10条翘胎棒,莫名其妙给了差评,然后问他哪里质量不好,屁也不放一个,然后直接骂他GR

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只看该作者 31楼 发表于: 2018-04-09
回 karn 的帖子
karn:那凭啥说3根是假冒伪劣,偏有一根不是。。。
退货退款,不退货就不退款,是可以的吧? (2018-04-09 19:48) 

很好理解 ,不确定自己需要的规格情况下,拍了多个规格  。收到货就可以比较长度了 ,不退的就是他需要的规格 。退的都是不需要的,不确定的时候一起拍下的。

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只看该作者 30楼 发表于: 2018-04-09
回 鱼鱼不洗澡 的帖子
鱼鱼不洗澡:第一个,什么也没说,规格 什么车子都不知道。直接拍了个风行铝合金车架原装的塑料坐管套。
然后不能用,直接给个差评!~  从头到尾没有交流!~[图片]
....... (2018-04-09 18:38) 

同是难友啊  ,做个淘宝不容易 ,见过各类人 。 这次这个太无赖了 太不要脸了 ,气不过 。 退货都没关系 ,搞个理由假冒品牌最讨厌了 没有鉴定没有举证 。找淘宝空子,耍无赖 占便宜还有更盛的敲诈勒索。

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只看该作者 29楼 发表于: 2018-04-09
回 乐乐 的帖子
乐乐:4个长度规格的辐条   (2018-04-09 17:32) 

那凭啥说3根是假冒伪劣,偏有一根不是。。。
退货退款,不退货就不退款,是可以的吧?

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只看该作者 28楼 发表于: 2018-04-09
回 york985 的帖子
york985:最好把聊天截图发出来看下,不然我等始终是不明真相群众。
 (2018-04-09 19:35) 

没聊天的 直接拍的

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只看该作者 27楼 发表于: 2018-04-09
最好把聊天截图发出来看下,不然我等始终是不明真相群众。

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只看该作者 26楼 发表于: 2018-04-09
坚决不放过

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只看该作者 25楼 发表于: 2018-04-09
回 乐乐 的帖子
乐乐:不简单的 ,有进货单 一层一层找上去,上面也不一定有授权 。比如那些车厂出来的或是库存处理的,根本就没有授权 。只有品牌代理经销商出来的才有授权 。 还有东西就几块钱耗这些精力。如果同意退款 ,担心淘宝把你商品成假货处理 ,也助长人渣的气焰。 (2018-04-09 18:21) 

看你楼下
以我的经历,要举报淘宝卖假货,是买家举证,我就经历过,并且,无法举证
我举例,我说我买到山寨机了,那首先我要拿到官方手机店去做鉴定,人家不给开鉴定报告,淘宝就不认你的投诉。有人给开鉴定报告吗?没有
【北京】兼职改装、组装折叠车公路车,专门解决折叠车各种疑难杂症。QQ:1790008417

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只看该作者 24楼 发表于: 2018-04-09

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只看该作者 23楼 发表于: 2018-04-09
还有这个傻   逼,又是广西的。真的气死人了。因为这个,我直接退出贴吧,不跟你们玩了!~  

事情是这样子的,以前想进军贴吧多做点生意。有些时候发发福利,(我免费送过风行的避震车架)。
有吧友起哄让我发点福利什么的。 刚好有几台装好的脉途412,当时卖1578,成本1250元左右,我开了个帖子998全国包邮,算上包装箱,运费亏了三四百块钱,帖子说明不送任何东西。
当时卖了两台,就被脉途厂家叫停了。

买去的这个估计是个小孩 子,收到东西发现没有磁吸。 脉途车架官网显示全套是包含磁吸的。

我说不送磁吸,他说磁吸是车架包含,就因为这个事情问我要10块钱磁吸,码的隔 壁老子就不给他。

然后得到一个差评。。。。

我当时怎么安慰自己你知道吗?  算了算了,可怜之人必有可恨之处,希望他穷一辈子!~~

作为77的一个公众人物,出来吐槽实属不应该,我所说的只针对这一个人,不针对任何地区任何人!现在是一个消费者追求体验的时代,我们做淘宝的也应该反思,如何做好服务,提高消费者购物体验,生意才能做得更好。



罗辑思维 前年的年会【我们这代人的怕与爱】里面就说起这个爱的问题。 什么是爱?   年轻人去看周杰伦的演唱会,看台的门票都要1888了,还抢不到票,这就是爱。。。。。。反过来说:  消费者和商家永远是仇人关系,消费者只想着商家死,你便宜了他还想更便宜,1500的车子你300块钱卖给他,他都觉得你赚他钱了。最好你亏本,血本无归最好。

下面截取罗胖子说的一段话
在传统世界,我曾经问过一些商人,我说你们在干什么?他们说我们在为客户创造价值,我说你们的客户认可你们的价值吗?他说我们的客户很喜欢我们的产品,后面一句话就特别残酷了,我说但是你们所有的客户都希望你们去死,如果今天我们办罗辑思维的活动,我们说门票一千,我相信会有人给我打电话,罗胖打个折吧!
  如果我说今天我们要做一些广告活动,会有人说,奸商,你终于暴露出本来面目,你要开始挣钱了,真就有这样的说法呀!今天我们找一个出版社的朋友要了三百本书给大家做个见面礼,就有人这样指责我,说你丫终于暴露了,你的禽兽本性。对,他们即使喜欢我们的东西,喜欢我们的创造物,但是他希望我去死。这个微波炉好不好?太漂亮了,能不能不要钱啊?他懂得一个企业不挣钱会死,他懂,但是与我何干?我不爱你,我只是喜欢这个东西。




可以点击演讲文字版地址  建议好好看看,对你的生活,工作,生意有很大的帮助!

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a402969196 威望 +1 感谢您对77bike的支持! 2018-04-09
a402969196 金钱 +1 感谢您对77bike的支持! 2018-04-09
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只看该作者 22楼 发表于: 2018-04-09
第一个,什么也没说,规格 什么车子都不知道。直接拍了个风行铝合金车架原装的塑料坐管套。
然后不能用,直接给个差评!~  从头到尾没有交流!~



第二个就更气人了。装的是台产的维乐把套。运输过程中把堵掉了,赔了他一套假货的SRAM锁死把套,因为以前35拿的那种,就当白送了,广西人,运费花了10块钱。。。   把套安装又被他讹去几块钱忘记了。。。

评价里面说的多要东西,他的确没有多要,就是把堵掉了 给他补发他这不愿意,那不愿意。。。。。尼玛逼的,真的烂人一个。。。


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只看该作者 21楼 发表于: 2018-04-09
回 yikki 的帖子
yikki:假进货单[表情]  (2018-04-09 18:27) 

进货单有的,就是授权 。