我想很多从事机械行业的人都读过一本书《机械设计实践--日本机械设计的构思和设计方法》,书中第一章关于设计人员心理准备的论述,表达了一个观点:在设计过程中,设计者对产品设计过程中遇到的问题必须要逐一进行解决,哪一项都不能含糊搁置,同样的,产品的制造也是如此,特别是工艺的问题,直接影响到成品质量。我认为ANEMOS的设计者和制造者对他们产品存在的问题是比任何消费者都清楚明白,但是他们并没有用心去把这些问题解决掉。虽然世界上没有完美的产品,但是产品制造商有责任不让明明自己知道的问题流向消费者。
为什么国外的某些品牌产品看起来就高大上,而且他们的产品买来后出的问题要比国产的少,这和做产品的人、团队、公司的理念有很大关系。我认为,作为一个合格的产品制造商,必须对你的产品负全部责任。如果持“消费者爱买不买”的态度,你的品牌很快就会淹没在市场的大军里,现在市场是才是主导,想把品牌做大,就必须对产品负责,对消费者负责。