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双十一的后续问题 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2015-12-04
双十一买的鞋子,上周还没到,询问快递,说爆仓找不到是丢了~~~

然后商量理赔,快递倒也认可,同意赔钱。

天猫那边,我说继续还要这个鞋子,找他们商量。客服只愿意按1111价格卖,不给额外优惠券,这样算来,比双十一贵了快60.


快递丢的货,弄得我买不到鞋子,不爽。但是快递那边的理赔已经收了,不打算继续纠结快递。


那么问题是,怎么样,让天猫客服同意按原优惠价买这个鞋子?讲道理似乎不行,有什么好的方法嘛?(先别说双十二的事,虽然估计优惠幅度差不多...)

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只看该作者 沙发  发表于: 2015-12-04

我觉得这件事你处理的太积极了
快递没收到,不要直接跟快递联系,去找卖家,所有的跟快递接触的问题都让卖家去做,最后丢了货也是快递赔付给卖家,这时候,你本身是没收到货的,理应让卖家补发一双
【北京】兼职改装、组装折叠车公路车,专门解决折叠车各种疑难杂症。QQ:1790008417

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只看该作者 板凳  发表于: 2015-12-04

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只看该作者 地板  发表于: 2015-12-04

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只看该作者 4楼 发表于: 2015-12-04
不着急就不要了,真要喜欢就别差60了!
屎弗痕!斋折腾!心中有貂!话知你嚣!
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只看该作者 5楼 发表于: 2015-12-04

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只看该作者 6楼 发表于: 2015-12-04
回 150448215 的帖子
150448215:我觉得这件事你处理的太积极了
快递没收到,不要直接跟快递联系,去找卖家,所有的跟快递接触的问题都让卖家去做,最后丢了货也是快递赔付给卖家,这时候,你本身是没收到货的,理应让卖家补发一双 (2015-12-04 21:41) 

确实快递这块没经验,处理地太积极,心软也容易接受。

问题就是现在的状态,还能找客服解决吗?

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只看该作者 7楼 发表于: 2015-12-04
回 一车世界 的帖子
一车世界:确实快递这块没经验,处理地太积极,心软也容易接受。
问题就是现在的状态,还能找客服解决吗? (2015-12-04 22:00) 

这次交易完成了吗,快递赔付以后,交易是否关闭了
【北京】兼职改装、组装折叠车公路车,专门解决折叠车各种疑难杂症。QQ:1790008417
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只看该作者 8楼 发表于: 2015-12-04
有没有款也退了 同时货也收到了的同学

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只看该作者 9楼 发表于: 2015-12-04
沙发说得太对了

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只看该作者 10楼 发表于: 2015-12-04
沙发说的有理,

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只看该作者 11楼 发表于: 2015-12-04
同意凹凸曼说法
快递又没跟你形成合同关系

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只看该作者 12楼 发表于: 2015-12-04
回 150448215 的帖子
150448215:这次交易完成了吗,快递赔付以后,交易是否关闭了 (2015-12-04 22:04) 

自动确认收货了。早就过了收货时间了。

但是物流信息还是显示停留在那个站点,没有确认签收的。

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只看该作者 13楼 发表于: 2015-12-04
快递赔钱给你了,应该就没后续了!

你应该让卖家去处理赔钱的事,叫卖家补发一个同样的商品!

现在快递很聪明,一般丢件就会直接找买家赔钱了事。

以前快递丢个件,起步400元。现在快递聪明了,没的赔了。
2013年5月大理-拉萨【然乌湖】

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只看该作者 14楼 发表于: 2015-12-04
回 一车世界 的帖子
一车世界:自动确认收货了。早就过了收货时间了。
但是物流信息还是显示停留在那个站点,没有确认签收的。 (2015-12-04 22:46) 

这个评价还没评价呢吧
这个先不管,再买一个,按双十一价格,然后到货以后威胁卖家,不给退60,就2个单子一并差评
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只看该作者 15楼 发表于: 2015-12-04
那有让它自动确认收货的道理的,确认之后卖家就不管了,应该延期,退款,找小二投诉,以后注意了。
麻花痛:1981818001

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只看该作者 16楼 发表于: 2015-12-05
150448215:这个评价还没评价呢吧
这个先不管,再买一个,按双十一价格,然后到货以后威胁卖家,不给退60,就2个单子一并差评 (2015-12-04 22:50) 

这招不行的。骚主意。 只要提到以差评为借口。 就可以算威胁。淘宝小二不会支持你的。何况天猫有差评么?

内容来自iPhone手机客户端

QQ1188458 电话微信13588142633 折叠班QQ群255836753
主营风行折叠车,轮组,配件
淘宝小店http://fishbike.taobao.com

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只看该作者 17楼 发表于: 2015-12-05
发起售后没收到鞋子,让天猫判定

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还追呢````wo ```到家了····

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只看该作者 18楼 发表于: 2015-12-05
回 鱼鱼不洗澡 的帖子
鱼鱼不洗澡:这招不行的。骚主意。 只要提到以差评为借口。 就可以算威胁。淘宝小二不会支持你的。何况天猫有差评么?
 (2015-12-05 00:01) 

哪需要提,直接问他,我准备给评价了,我那60块钱什么时候退给我。
要是天猫的话,那就没办法了,我从不在天猫买东西,完全是不平等的地方。
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